Uma pesquisa de campo sobre consumo, estética e oportunidades para a Maison Charlô no Oriente Médio
Durante uma estadia de 10 dias em Dubai, nos Emirados Árabes Unidos, a Sautlink, por meio de sua fundadora Karen Reis, conduziu uma pesquisa de campo voltada à observação do comportamento de consumo e das principais tendências do segmento de casa & decoração, com atenção especial aos itens de mesa posta — categoria central para o posicionamento da Maison Charlô.
Dubai revela-se como uma cidade onde estética, funcionalidade e experiência coexistem de forma harmoniosa. A decoração não é um elemento secundário, mas parte essencial da identidade local, presente em residências, hotéis, restaurantes, espaços comerciais e ambientes corporativos. Em todos esses cenários, destaca-se a busca por ambientes acolhedores, sofisticados e visualmente cuidadosos, reforçando o papel do design como linguagem cultural e expressão de estilo de vida.
Emirados Árabes Unidos: panorama e contexto estratégico
Os Emirados Árabes Unidos se consolidaram como um dos principais hubs econômicos, logísticos e comerciais do mundo, exercendo papel central no Oriente Médio e servindo como porta de entrada para mercados da África, Ásia e Sul da Europa. O país combina alto poder de consumo com um ambiente multicultural e urbano, impulsionado por investimentos contínuos e por uma agenda de diversificação econômica.
No comércio bilateral, os Emirados vêm ampliando sua relevância para o Brasil. Em 2024, o fluxo comercial atingiu US$ 5,43 bilhões, com crescimento acelerado das exportações brasileiras no período recente, reforçando o potencial de expansão da presença brasileira no mercado local.
Além disso, os Emirados apresentam um ambiente de acesso a mercado relativamente previsível, com tarifas médias baixas e negociações em andamento para um Acordo Mercosul–EAU, o que tende a fortalecer ainda mais o intercâmbio comercial e reduzir barreiras ao longo do tempo.
Por que Dubai é uma vitrine global para marcas internacionais
Dubai se posiciona como plataforma global para negócios e expansão internacional. A cidade combina conectividade, infraestrutura e um ecossistema voltado a comércio, serviços e varejo, com alcance logístico estratégico para diferentes regiões do mundo.
Do ponto de vista econômico, Dubai representa cerca de 23% do PIB dos Emirados, dentro de uma economia nacional estimada em US$ 514 bilhões. O destaque para a economia não petrolífera e a forte corrente de comércio reforçam a vocação do país para turismo, varejo, serviços e estilo de vida — exatamente onde o segmento de casa & decoração se fortalece.
Outro fator relevante é o perfil demográfico: Dubai é multicultural, com população majoritariamente expatriada, alta qualidade de vida e um consumidor exigente, sensível a design, reputação, narrativa e confiança.
A decoração como linguagem cultural em Dubai
Estar em Dubai é compreender, na prática, como o design e a experiência fazem parte da vida cotidiana. Dubai não consome apenas produtos — consome experiências, narrativas e identidade visual. Decorar não é excesso: é intenção.
Cada objeto parece ocupar um lugar pensado. Mesmo em ambientes minimalistas, há textura, harmonia e propósito. O resultado é uma cidade onde o sentimento de aconchego convive com o alto padrão estético.
A mesa posta, em especial, é recorrente. Ela aparece como símbolo de hospitalidade e valorização do momento compartilhado — seja pelo jogo americano, pela escolha de louças, pelos centros de mesa ou pelos detalhes em fibras, cerâmicas e cristais.
Dubai Mall e Mall of the Emirates: vitrines globais de consumo
Dois grandes polos comerciais foram fundamentais para essa análise: o Dubai Mall e o Mall of the Emirates.
O Dubai Mall, localizado em Downtown Dubai, ao lado do Burj Khalifa, vai muito além de um shopping center. Ele funciona como um observatório global de tendências de consumo, onde marcas internacionais apresentam suas leituras mais refinadas de estilo de vida. Ao percorrer as lojas de casa & decoração, o destaque não está no excesso, mas na qualidade, no acabamento e na coerência estética — um luxo mais silencioso, que valoriza design atemporal.
Já o Mall of the Emirates, situado na região de Al Barsha, complementa esse cenário. Com um perfil igualmente internacional, reúne consumidores locais, expatriados e visitantes, refletindo um mercado multicultural e exigente. Em ambos, a presença de lojas de decoração é marcante e estratégica.
Varredura de lojas e estética predominante: o “rústico chique” contemporâneo
Como parte da pesquisa de campo realizada em Dubai, foi conduzida uma análise técnica in loco em lojas selecionadas de casa & decoração, contemplando marcas globais de referência e players relevantes do mercado local. Essa varredura teve como objetivo compreender não apenas os padrões estéticos predominantes, mas também aspectos estratégicos como posicionamento de preços, rotulagem de produtos, embalagens, informações de origem e a presença de selos e certificações adotados pelo mercado.
De forma consistente, as lojas analisadas revelam uma estética muito clara, marcada pelo “rústico chique” contemporâneo — uma combinação equilibrada entre artesanalidade, naturalidade e um minimalismo sofisticado. Trata-se de uma linguagem visual que privilegia o essencial, valoriza texturas e propõe ambientes acolhedores, elegantes e livres de excessos.
Materiais como fibras naturais, madeira, cerâmica, vidro e cristal aparecem com frequência, reforçando a valorização de acabamentos orgânicos e da materialidade dos produtos. A paleta cromática é predominantemente neutra — tons terrosos, off-white, bege e variações suaves — criando atmosferas que comunicam calma, sofisticação e conforto visual.
Essa construção estética dialoga diretamente com o DNA dos produtos desenvolvidos no Brasil, especialmente aqueles que valorizam o feito à mão, o design autoral e a conexão com matérias-primas naturais. Paralelamente, a observação de etiquetas de preços, rótulos e embalagens evidencia um mercado atento à transparência, à informação clara ao consumidor e à valorização de atributos como origem, qualidade e certificações — pilares que sustentam a proposta da Maison Charlô e reforçam sua aderência ao mercado de Dubai.
Além dos grandes shoppings, Dubai também conta com bairros e regiões que concentram lojas especializadas em decoração e design de interiores, reforçando a relevância desse segmento na dinâmica urbana da cidade. A decoração, nesse contexto, vai além da estética: ela traduz estilo de vida, comunica pertencimento, identidade e atenção aos detalhes. Trata-se de uma escolha consciente — e justamente por isso, abre espaço para marcas que entregam consistência estética, propósito e uma narrativa clara de origem.
Lojas de casa & decoração em Dubai — referências para pesquisa de mercado
A seguir, uma curadoria de lojas relevantes de casa & decoração em Dubai, visitadas ou analisadas durante a pesquisa, que ajudam a compreender o posicionamento estético, o mix de produtos e o comportamento do consumidor local:
1. Bloomingdale’s Home Store – The Dubai Mall
📍 The Dubai Mall, Lower Ground Floor, Dubai, UAE
Espaço dedicado exclusivamente à casa, com mix premium de móveis, têxteis, acessórios, cristais e itens de mesa posta.
📸 Instagram (localização): https://www.instagram.com/explore/locations/147054242031885/bloomingdales-dubai-mall/
2. Bloomingdale’s – The Dubai Mall (seção casa)
📍 Financial Centre St, Burj Khalifa – Downtown Dubai, UAE
Seção de casa integrada ao department store, com curadoria sofisticada de artigos decorativos e lifestyle.
📸 Instagram (localização): https://www.instagram.com/explore/locations/407139379/bloomingdales-dubai-mall/
3. IKEA UAE – Festival Plaza / Dubai Festival City Mall
📍 Dubai Festival City Mall, Dubai, UAE
Uma das maiores lojas IKEA da região, com soluções completas para casa, cozinha, mesa posta e decoração.
📸 Instagram: https://www.instagram.com/ikeauae/
4. Zara Home Dubai
📍 Unit GF, 121 Financial Centre St, Downtown Dubai, UAE
Decoração contemporânea, têxteis finos e itens de mesa com forte apelo visual.
📸 Instagram: https://www.instagram.com/popular/zara-home-dubai/
5. Home Centre – Mall of the Emirates
📍 Level 1, Mall of the Emirates, Sheikh Zayed Road, Dubai, UAE
Amplo mix de móveis, decoração e acessórios para casa.
📸 Instagram: https://www.instagram.com/homecentrestores/
6. OC Home – Dubai Hills Mall
📍 Dubai Hills Mall, Al Khail Rd, Dubai, UAE
Móveis e peças decorativas com bom custo-benefício e estética contemporânea.
📸 Instagram: https://www.instagram.com/ochomefurniture/
7. Interiors – Jumeirah
📍 Al Mina Bldg, 191 Jumeirah Beach Rd, Jumeirah, Dubai, UAE
Marca focada em lifestyle premium, com design sofisticado e curadoria elegante.
📸 Instagram: https://www.instagram.com/interiorsfurniture/
8. Marina Home Interiors – The Dubai Mall
📍 Lower Ground Floor, The Dubai Mall, Dubai, UAE
Móveis modernos, iluminação e acessórios decorativos com inspiração global.
📸 Instagram: https://www.instagram.com/marinahomeinteriors/
9. Roomours – The Dubai Mall
📍 Level 1, The Dubai Mall, Shop FF095, Downtown Dubai, UAE
Curadoria boutique de peças decorativas e utilitárias.
📸 Instagram: https://www.instagram.com/roomours/
10. Home and Soul Furniture Trading LLC
📍 Al Wasl Road, Al Manara, Dubai, UAE
Loja especializada em móveis e decoração exclusivos, com foco em lifestyle contemporâneo.
11. Knot Home – Al Quoz
📍 6 Al Asayel St, Al Quoz Industrial Area, Dubai, UAE
Design artesanal e peças únicas, com forte identidade estética.
📸 Instagram: https://www.instagram.com/knothome/
12. Indigo Living – Umm Suqeim
📍 RSMB Villa Compound, Al Wasl Rd, Umm Suqeim 3, Dubai, UAE
Marca premium com foco em decoração, tecidos e coleções sofisticadas para casa.
📸 Instagram: https://www.instagram.com/indigolivinguae/
O que o mercado valoriza: mesa posta, cestaria, cristais e vasos decorativos
Durante a pesquisa, alguns itens apareceram de forma consistente:
- Mesa posta como elemento central de experiência
- Cestaria e fibras naturais, trazendo textura e aconchego
- Cristais e peças em vidro, associadas à elegância e celebração
- Vasos decorativos e cerâmicas, com design orgânico e acabamento artesanal
Esses itens não aparecem isolados: fazem parte de composições pensadas, onde cada peça contribui para a atmosfera do ambiente. A mesa posta, em especial, está em todos os lugares — e comunica cuidado, hospitalidade e identidade cultural.
E-commerce em Dubai e a presença da Maison Charlô desde 2023
Outro ponto fundamental identificado durante a pesquisa de campo é a maturidade e a rápida expansão do comércio eletrônico em Dubai e na região do Golfo. Trata-se de um mercado altamente digitalizado, no qual o consumidor demonstra elevado grau de confiança nas compras online, desde que estejam associadas a plataformas reconhecidas, boa reputação, logística eficiente e informação clara sobre os produtos.
As análises realizadas em marketplaces internacionais que operam nos Emirados Árabes Unidos evidenciam um consumidor atento a avaliações de outros compradores, descrições detalhadas, perguntas e respostas, além de aspectos como qualidade percebida, durabilidade, versatilidade de uso e adequação para ocasiões especiais. O processo de decisão é fortemente influenciado por reviews, ratings e pela experiência relatada por outros usuários — um comportamento consistente com mercados digitais maduros.
Nesse contexto, a Maison Charlô está presente em Dubai desde 2023, com seus produtos sendo comercializados por vendedores locais e regionais em plataformas de e-commerce que atendem não apenas os Emirados Árabes Unidos, mas também mercados estratégicos como Bahrein e Arábia Saudita. As páginas de produto analisadas demonstram um posicionamento sólido, com descrições completas, seção ativa de perguntas e respostas, avaliações positivas e ratings elevados, reforçando a aceitação da marca junto ao consumidor da região.
Os conteúdos publicados pelos lojistas destacam atributos como:
- beleza e aparência realista dos produtos,
- qualidade e durabilidade dos materiais,
- versatilidade para diferentes ocasiões (eventos, celebrações, datas comemorativas),
- facilidade de uso e manutenção,
elementos que dialogam diretamente com a proposta da Maison Charlô e com o valor simbólico da mesa posta no contexto cultural local.
Outro fator estratégico observado é a eficiência logística. Em Dubai, os produtos da Maison Charlô contam com entregas rápidas — em alguns casos em até 4 horas — para os principais bairros da cidade, reforçando o padrão elevado de conveniência esperado pelo consumidor local. Essa capilaridade logística também se estende a outros mercados do Golfo, ampliando o alcance regional da marca e fortalecendo sua presença cross-border.
A combinação entre curadoria internacional, logística ágil, avaliações positivas e narrativa clara de produto confirma a aderência da Maison Charlô ao ecossistema digital da região. Mais do que uma simples presença online, a marca já se insere em um ambiente de consumo que valoriza experiência, confiança e estética, reforçando seu potencial de crescimento no Oriente Médio.
Essa consolidação no e-commerce regional valida, na prática, as observações feitas em campo e reforça que Dubai — além de polo físico de design e lifestyle — é também uma plataforma digital estratégica para marcas autorais, com identidade e proposta de valor bem definida, como a Maison Charlô.
Brasil e Dubai: uma conexão natural no design
A partir dessa pesquisa de campo, a constatação é clara: produtos produzidos no Brasil têm alta aderência ao mercado de Dubai e região. O design brasileiro, aliado ao artesanal, à sustentabilidade e à estética natural, dialoga diretamente com as preferências locais.
Dubai valoriza o que é autêntico, bem-feito e carregado de significado — exatamente os pilares que sustentam a Maison Charlô e o ecossistema da Sautlink.
